Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Kingsport 56777.
+1 234 567 8901
+1 345 678 9012
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. 09-14 Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Bãi Chơi Ảo
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.liên minh game game Việt game javascript web