Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.

Khởi động lại ứng dụng trước.

Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.

Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.

Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.

Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.

Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.

Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.

Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.