Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Túi Game Nhỏ
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
+56 789 5679
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. 09-15 Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Góc Game Tuổi Thơ
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
