Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Góc Game Tuổi Thơ
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
+56 789 5679
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. 09-14 Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Bảng Trò Chơi Vui
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
