Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. 09-14 Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Giải Đố Thư Giãn
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.thủ thuật game bài Việt điểm khác nhau giữa game web và game tải về bảng thành tích VNG
